經(jīng)過上述檢查均沒有發(fā)現(xiàn)問題而故障依舊，則就檢查激光器本身是否損壞，或者是激光驅(qū)動電路上出現(xiàn)故障，這就要檢查和更換掃描組件或維修驅(qū)動電路。

打印全部空白的可能原因：
（1） 粉盒內(nèi)已無墨粉；
（2） 激光器機械快門沒打開；


打印全部空白的檢查部位及檢修方法：
（1） 先更換新的粉盒看故障是否消失，在更換粉盒時應檢查墨粉密封條是否拉出和墨粉時否已經(jīng)用完。要注意將密封條拉出。如果密封條沒有拉出或墨粉已用完，就會造成沒有墨粉圖像，但若是粉盒內(nèi)墨粉用完的故障現(xiàn)象是輸出的樣張首先是縱向中間部分逐漸變淡，有碳粉使用顯示燈的機子則顯示燈會不停地閃爍，提示機內(nèi)粉盒中墨粉即將用完。接著逐漸使圖文變淡的范圍擴大，最后使全張的圖像都不明顯，而使全張都白的現(xiàn)象非常少見，且在圖像變淡后經(jīng)過較長的時間，因此，全張白故障基本上可以排除粉盒內(nèi)無墨粉的原因。
（2） 檢查激光器機械快門是否打開。為防止激光泄漏，掃描組件中有一個機械快門。當硒鼓將入打印機后，機械快門被頂開，激光束才能射到掃描鏡上，再由掃描鏡對感光鼓進行曝光。如果機械快門杠桿等損壞或硒鼓撞桿損壞，快門就無法找開，感光鼓就無法獲得曝光信息，則輸出的樣張就會是一張白紙。這個問題的一般檢修方法是用502膠修復快門杠桿或硒鼓組件上的撞桿。